# Benefícios da jornada sem redirecionamento (JSR) no checkout > Entenda os benefícios da JSR, como ela reduz fricção no checkout e saiba como implementar com a infraestrutura da Celcoin. **Published:** 2026-08-29 | **Updated:** 2026-10-24 | **Author:** celcoin **URL:** https://celcoin.com.br/articles/beneficios-da-jornada-sem-redirecionamento/ **Type:** post **Categories:** Open Finance ![Benefícios da jornada sem redirecionamento (JSR) no checkout](https://pulse.celcoin.com.br/wp-content/uploads/sites/27/2026/08/1787909071801-7b123ad8cac4-1024x572.webp) --- ## Content *Última atualização: 21 de outubro de 2026* ## Principais lições deste artigo - A jornada com redirecionamento reduz a conversão. O estudo “Panorama E-commerce” da Visa Conecta mostra que 58% das desistências de compras online no Brasil ocorrem na etapa de pagamento, o que resulta em taxas de conversão entre 50% e 60%. - A JSR elimina a troca de ambiente. O consumidor conclui pagamentos dentro do próprio app ou site da empresa, com vínculo de conta e autenticação local por biometria ou PIN. - Os benefícios para o consumidor incluem menos etapas, menos digitação de dados e maior controle sobre limites e consentimentos. As empresas ganham redução de abandono e aumento de conversão em direção ao benchmark de 85% observado em jornadas intra-app. - O Banco Central regulamentou a obrigatoriedade da JSR com prazos definidos, por meio da Resolução BCB nº 541/2025 e do Piloto de Jornada Otimizada. A regulamentação exige integração técnica com ITPs certificadas e conformidade com padrões FAPI. - A Celcoin oferece a infraestrutura full stack que viabiliza a JSR, com APIs modulares, Open Finance e suporte regulatório para fintechs, bancos digitais, gestoras de fundos, varejistas e ERPs. [Conheça a solução JSR da Celcoin](https://www.celcoin.com.br/?utm_source=ai-growth-agent&utm_term=beneficios-da-jornada-sem-redirecionamento) ## O problema: por que o redirecionamento custa conversão A jornada com redirecionamento fragmenta o fluxo de pagamento. O consumidor inicia o pagamento no ambiente da empresa, é enviado ao app do banco para autenticar e confirmar e precisa retornar ao ponto de origem para concluir. Esse caminho gera pelo menos três trocas de contexto em um único pagamento. Os números mostram o impacto dessa fricção. O [estudo “Panorama E-commerce” da Visa Conecta](https://abranet.org.br/the-shift/o-boleto-ficou-o-pix-acelerou-e-o-checkout-ainda-trava) aponta que 58% das desistências de compras online no Brasil ocorrem na etapa de pagamento, sendo 37% na escolha do método e 21% durante o próprio pagamento. Dados da [Bain & Company](https://valor.globo.com/publicacoes/especiais/meios-de-pagamento/noticia/2026/08/31/open-finance-simplifica-o-pix-no-e-commerce.ghtml) indicam taxas de conversão entre 50% e 60% na jornada com redirecionamento, bem abaixo do benchmark de 85% observado em jornadas intra-app. Na percepção dos usuários, [55% relatam erros ou indisponibilidade durante o redirecionamento e 26% consideram a experiência complexa](https://valor.globo.com/publicacoes/especiais/meios-de-pagamento/noticia/2026/08/31/open-finance-simplifica-o-pix-no-e-commerce.ghtml), com descontentamento mais acentuado entre pessoas jurídicas. O mecanismo do atrito é direto. Cada tela adicional aumenta a chance de desistência. A troca de app quebra a confiança visual, porque o consumidor sai do domínio da empresa e passa a interagir com a interface de outra instituição. A perda de contexto, como frete calculado, cupom aplicado e item do carrinho, agrava o abandono. Esse efeito é ainda mais crítico no mobile, que concentra [79% das transações de e-commerce no Brasil](https://abranet.org.br/the-shift/o-boleto-ficou-o-pix-acelerou-e-o-checkout-ainda-trava). André Mello, sócio da Bain & Company, resume esse cenário ao afirmar que [“o redirecionamento é hoje a maior fonte isolada de quebra de jornada e de dor dos clientes”](https://valor.globo.com/publicacoes/especiais/meios-de-pagamento/noticia/2026/08/31/open-finance-simplifica-o-pix-no-e-commerce.ghtml). A JSR atua diretamente nessa fricção. O vínculo de conta e a autenticação no dispositivo do usuário permitem concluir o pagamento sem sair do ambiente da empresa. ## Quais são os benefícios da jornada sem redirecionamento (JSR)? A JSR gera ganhos para quem paga e para quem opera o checkout ou o serviço financeiro embarcado. Os efeitos aparecem na experiência de uso, na conversão e na operação. **Benefícios para o consumidor:** 1. **Conclusão em poucos cliques:** o vínculo de conta elimina etapas repetidas. Após o consentimento inicial, pagamentos seguintes dispensam o acesso ao app do banco. 2. **Jornada em um único ambiente:** toda a experiência ocorre dentro do produto da empresa, o que preserva o contexto da compra. 3. **Menos digitação de dados:** as informações da conta permanecem vinculadas. O usuário não precisa reinserir credenciais a cada transação. 4. **Autenticação local por biometria ou PIN:** a confirmação usa as credenciais do próprio dispositivo, como biometria facial, digital ou PIN, sem exigir senha bancária em tela externa. 5. **Maior sensação de segurança e controle:** o usuário define limites e prazos no momento do vínculo e pode revogar o consentimento a qualquer momento no ambiente Open Finance da instituição detentora. **Benefícios para empresas e lojistas:** 1. **Redução de abandono no checkout:** menos etapas significam menos pontos de desistência. Cada tela eliminada reduz a probabilidade de saída do funil. 2. **Melhora da conversão:** o benchmark de 85% em jornadas intra-app, [apontado pela Bain & Company](https://valor.globo.com/publicacoes/especiais/meios-de-pagamento/noticia/2026/08/31/open-finance-simplifica-o-pix-no-e-commerce.ghtml), mostra o potencial de ganho ao eliminar a troca de ambiente em relação às taxas de 50% a 60% do redirecionamento. 3. **Experiência omnichannel consistente:** o consumidor percebe a mesma fluidez no app, no site e no e-commerce, sem quebra de identidade visual ou de contexto. 4. **Menos suporte por erro de redirecionamento:** a remoção da etapa de redirecionamento reduz diretamente chamados relacionados a falhas de integração entre apps. 5. **Pix e dados financeiros dentro do próprio produto:** a empresa passa a oferecer Pix sem redirecionamento e compartilhamento de dados financeiros consentidos sem depender de ambientes externos ao seu checkout. O vínculo de conta é o elemento central por trás desses benefícios. Essa etapa, realizada uma única vez, encurta todas as transações seguintes. A autenticação ocorre no ambiente da instituição financeira com protocolo seguro FIDO, sem expor credenciais à empresa iniciadora. Esse arranjo aumenta a confiança do consumidor e mantém a fluidez da jornada. [Implemente a JSR no seu checkout com a Celcoin](https://www.celcoin.com.br/?utm_source=ai-growth-agent&utm_term=beneficios-da-jornada-sem-redirecionamento) ## Como funciona o vínculo de conta e a autenticação na JSR A JSR depende de uma etapa prévia de vinculação de conta, realizada uma única vez. A especificação v.23.00.00 de Vinculação de Conta (JSR) do Open Finance Brasil define que o usuário autoriza o vínculo entre sua conta bancária, seu dispositivo e a Instituição Iniciadora de Transação de Pagamento. Nessa etapa, o usuário define prazo de validade, limites de valor e, de forma opcional, o compartilhamento de dados de saldo e limite via Jornada Otimizada. A confirmação do vínculo usa as credenciais do dispositivo, como biometria, senha ou PIN, tratadas como fatores de autenticação locais. Depois dessa etapa, o usuário não precisa repetir o processo completo de autenticação em cada pagamento. A especificação funcional do Open Finance Brasil descreve a JSR em três etapas formais: 1. **Solicitação:** a ITP coleta as informações do pagamento com base no vínculo de conta, exibe os dados do recebedor e informa as condições da transação, como saldo necessário e eventuais tarifas. 2. **Confirmação:** o usuário confirma a solicitação inserindo as credenciais criadas na efetivação do vínculo de conta, as chaves FIDO. A ITP deve garantir ambiente seguro e mínimo de fricção nessa etapa. 3. **Efetivação:** a ITP apresenta o resultado da operação com comprovante completo, incluindo data e hora da liquidação, ID do pagamento, valor e dados do pagador e do recebedor. A principal diferença em relação ao redirecionamento está na autenticação. O usuário permanece no ambiente da ITP. O modelo CIBA (Client Initiated Backchannel Authentication) adotado pelo Open Finance Brasil separa a solicitação técnica da autenticação do usuário. A ITP envia a requisição por backchannel ao servidor de autorização da instituição detentora, que executa a autenticação e retorna o resultado, sem compartilhar credenciais entre as instituições. O Banco Central do Brasil e o Open Finance Brasil padronizam esse fluxo. Essa padronização garante interoperabilidade entre mais de 700 instituições participantes do ecossistema. [Use a infraestrutura da Celcoin para iniciar pagamentos via JSR](https://www.celcoin.com.br/?utm_source=ai-growth-agent&utm_term=beneficios-da-jornada-sem-redirecionamento) ## Regras e cronograma de obrigatoriedade do Banco Central para a JSR A jornada sem redirecionamento faz parte da evolução regulatória do Open Finance brasileiro. O Banco Central do Brasil define regras e prazos, e a Associação Open Finance Brasil operacionaliza a implementação. A Resolução BCB nº 406/2024 regulamentou o compartilhamento do serviço de iniciação de pagamentos sem redirecionamento para outros ambientes ou sistemas eletrônicos no Open Finance. A Resolução BCB nº 541/2025 definiu que, para o conjunto de instituições detentoras de conta participantes obrigatórias no Pix abrangido pela expansão de 2026, os testes em produção da JSR começaram em 6 de fevereiro de 2026, com disponibilização ao público a partir de 22 de abril de 2026. O Piloto de Jornada Otimizada, regulado pela Instrução Normativa BCB nº 740 de 29 de maio de 2026, ocorreu de 22 de abril a 22 de junho de 2026, com Go Live em 22 de junho de 2026. Instituições detentoras e transmissoras com os papéis DADOS e CONTA cadastrados no diretório de participantes têm obrigatoriedade de oferta da Jornada Otimizada desde o início do piloto. O grupo de controle do piloto incluiu 16 conglomerados, entre eles Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Nubank, PagSeguro e Santander. Em abril de 2026, o Banco Central publicou a versão 5.0 do Manual de Segurança do Open Finance (Instrução Normativa BCB nº 720), com requisitos obrigatórios para os participantes, parte deles com aplicação prevista para novembro de 2026. A Instrução Normativa BCB que divulga o Manual de Experiência do Cliente do Open Finance, versão 9.0, publicada em julho de 2026, incluiu orientações sobre pagamentos sucessivos, jornadas otimizadas e ambientes de gestão. Para se adequar aos prazos, o time de compliance deve verificar quatro pontos com o provedor de infraestrutura. Primeiro, o enquadramento da empresa como ITP ou detentora de conta. Segundo, a certificação técnica FAPI para operação em produção. Terceiro, a conformidade com o Guia de Experiência do Usuário do Open Finance. Por fim, o atendimento às métricas da Instrução Normativa BCB nº 706/2026, que inclui disponibilidade de APIs, tempo de resposta e taxa de conversão das jornadas. [Garanta conformidade regulatória da JSR com a Celcoin](https://www.celcoin.com.br/?utm_source=ai-growth-agent&utm_term=beneficios-da-jornada-sem-redirecionamento) ## JSR versus jornada com redirecionamento A comparação entre JSR e redirecionamento mostra diferenças claras na experiência e na operação. O redirecionamento exige que o consumidor percorra pelo menos três ambientes distintos para concluir um pagamento, o que cria múltiplos pontos de abandono e perda de contexto, especialmente no mobile. Na JSR, o consumidor permanece no ambiente da empresa do início ao fim. O vínculo de conta, feito uma única vez, substitui o redirecionamento recorrente. A autenticação por biometria ou PIN no dispositivo é mais rápida do que digitar senha bancária em tela externa e ocorre sem compartilhamento de credenciais com a empresa iniciadora. Do ponto de vista da segurança, a JSR mantém os controles e os transfere para um fluxo previamente autorizado. O consentimento é explícito, os limites são definidos pelo usuário no momento do vínculo e a revogação pode ser feita a qualquer momento no ambiente Open Finance da instituição detentora. A especificação do Open Finance Brasil exige que a ITP indique em ponto visível da interface que o serviço é baseado em Open Finance, o que reforça a transparência para o usuário. Para o lojista, a diferença operacional central está na integração. A JSR exige conexão com uma ITP capaz de iniciar o pagamento diretamente dentro do checkout. A jornada com redirecionamento costuma ser mais simples de implementar no início, mas transfere o controle da experiência para a instituição bancária. Com a JSR, a empresa retém o controle da jornada e passa a oferecer Pix sem redirecionamento como diferencial de produto. A JSR tende a gerar maior impacto em operações com alto volume de transações recorrentes, como assinaturas, cobranças periódicas e marketplaces com compras frequentes, e em checkouts mobile, onde o redirecionamento entre apps concentra o maior índice de abandono. O [estudo da Visa Conecta](https://abranet.org.br/the-shift/o-boleto-ficou-o-pix-acelerou-e-o-checkout-ainda-trava) mostra que quase 70% dos consumidores brasileiros estariam dispostos a vincular sua conta bancária ao vendedor para tornar compras futuras mais rápidas e fluidas, o que indica boa receptividade ao modelo de vínculo de conta usado pela JSR. [Compare a JSR com seu fluxo atual usando a infraestrutura da Celcoin](https://www.celcoin.com.br/?utm_source=ai-growth-agent&utm_term=beneficios-da-jornada-sem-redirecionamento) ## Como implementar a JSR com a Celcoin A Celcoin oferece a infraestrutura full stack que viabiliza a jornada sem redirecionamento. A plataforma reúne BaaS, Core Banking, Open Finance e APIs modulares em um único ambiente. A empresa atua como participante direta no Pix e como iniciadora de pagamentos no Open Banking, o que significa que a infraestrutura necessária para operar a JSR já está integrada ao ecossistema regulatório do Banco Central. Na prática, a implementação da JSR via Celcoin usa APIs modulares para iniciação de pagamentos, infraestrutura de Open Finance com gestão de consentimento e vínculo de conta e suporte ao desenvolvedor com documentação, SDKs e sandboxes que reduzem o ciclo de integração. A [plataforma da Celcoin conecta mais de 750 bancos digitais e fintechs, além de cerca de seis mil empresas de médio e grande porte](https://valor.globo.com/conteudo-de-marca/celcoin/noticia/2025/06/03/celcoin-oferece-consignado-as-a-service-tecnologia-que-automatiza-oferta-de-credito-consignado.ghtml), o que amplia a cobertura para vínculos de conta dos usuários finais. A Celcoin atende empresas reguladas e não reguladas. Fintechs e bancos digitais que ainda não possuem licença própria podem operar sob a infraestrutura regulatória da Celcoin. Instituições já licenciadas utilizam o Core Banking para ganhar eficiência e escala sem reconstruir a operação. ERPs e varejistas podem integrar Pix sem redirecionamento diretamente em seus produtos, com marca própria e sem necessidade de obter licenças por conta própria. Desde agosto de 2026, o cel_agents, plataforma AI First da Celcoin lançada durante a 36ª edição do Febraban Tech, permite testar jornadas financeiras, incluindo Open Finance e iniciação de pagamentos, em ambiente gratuito disponível em até cinco minutos. Times de produto visualizam e testam jornadas de forma interativa sem necessidade de programação. Times de tecnologia integram com apoio de inteligência artificial via Model Context Protocol, em um modelo de MCP com compliance, que acessa o contexto técnico dos produtos da Celcoin e reduz de meses para poucas horas o tempo entre a decisão de negócio e a versão funcional. Além do cel_agents, a plataforma da Celcoin reúne funcionalidades que sustentam a implementação da JSR. Cada uma contribui para reduzir esforço técnico, acelerar o go to market e manter a operação em conformidade. - **APIs modulares:** permitem integrações mais rápidas e reduzem custos e prazos de desenvolvimento. - **Experiência e suporte ao desenvolvedor:** documentação, SDKs e sandboxes encurtam ciclos de integração e diminuem custos de engenharia. - **Capacidade de lançamento rápido:** módulos pré-construídos e entrega via SaaS aceleram lançamentos e melhoram o tempo para geração de receita. - **Distribuição white-label e embutida:** viabiliza produtos financeiros com marca própria da empresa. - **Escalabilidade com confiabilidade:** infraestrutura em nuvem com alta disponibilidade mantém serviços estáveis em altos volumes e protege a receita. - **Cobertura de pagamentos e crédito:** oferta de pagamentos e emissão de crédito aumenta conversão, receita média por usuário e fidelização. - **Acesso a dados e personalização:** dados e análises via Open Finance permitem ofertas mais aderentes ao perfil do cliente. - **Compliance e conformidade como princípio:** KYC, AML e relatórios integrados reduzem risco regulatório e aceleram ciclos de vendas. - **Prevenção de fraude e controles de risco:** monitoramento baseado em inteligência artificial e autenticação robusta reduzem estornos e perdas. - **Ecossistema de parceiros da Celcoin:** parcerias e integrações com bancos, redes e fintechs ampliam cobertura e velocidade de entrada no mercado. A Celcoin também oferece soluções de crédito como parte da plataforma full stack. A empresa fornece a infraestrutura tecnológica para que outras empresas consigam ofertar produtos de crédito aos seus clientes. [Fale com a Celcoin sobre JSR, Pix e crédito embarcado](https://www.celcoin.com.br/?utm_source=ai-growth-agent&utm_term=beneficios-da-jornada-sem-redirecionamento) ## Perguntas frequentes sobre a jornada sem redirecionamento ### O que é a JSR em uma frase? A JSR é o modelo de pagamento do Open Finance em que o consumidor conclui a transação dentro do ambiente da empresa, sem ser enviado ao app do banco, usando vínculo de conta e autenticação no dispositivo. ### A JSR é segura? A JSR mantém os controles de segurança e os concentra em um fluxo previamente autorizado. O consentimento é explícito, os limites são definidos pelo usuário no momento do vínculo e a autenticação usa protocolos FIDO com credenciais locais do dispositivo, como biometria ou PIN. As credenciais bancárias do usuário não são compartilhadas com a empresa iniciadora. O usuário pode revogar o vínculo a qualquer momento no ambiente Open Finance da instituição detentora. O Open Finance Brasil adota padrões de segurança FAPI (Financial-grade API) para as interfaces utilizadas pelas instituições participantes. ### Como funciona a autenticação na JSR? Na etapa de vínculo de conta, o usuário cria credenciais locais no dispositivo, como biometria facial, digital ou PIN. Nas transações seguintes, a confirmação do pagamento usa essas mesmas credenciais, sem exigir acesso ao app do banco. Tecnicamente, o modelo CIBA do Open Finance Brasil separa a solicitação da ITP da autenticação executada pela instituição detentora, sem que as credenciais trafeguem entre as partes. ### A JSR aumenta a conversão do checkout? Os dados disponíveis indicam aumento de conversão, com intensidade que varia conforme o perfil da operação. A jornada com redirecionamento apresenta taxas de conversão entre 50% e 60%, segundo a Bain & Company, enquanto jornadas intra-app alcançam benchmark de 85%. O estudo “Panorama E-commerce” da Visa Conecta mostra que 58% das desistências ocorrem na etapa de pagamento e que quase 70% dos consumidores estariam dispostos a vincular sua conta ao vendedor para compras mais ágeis. Operações com alto volume de transações recorrentes e checkouts mobile tendem a capturar os maiores ganhos com a JSR. ### É possível implementar a JSR sem trocar de infraestrutura? A viabilidade depende da infraestrutura atual. A JSR exige integração com uma ITP habilitada pelo Banco Central, APIs compatíveis com as especificações do Open Finance Brasil e certificação técnica FAPI. Empresas que já utilizam a infraestrutura da Celcoin, que atua como participante direta no Pix e como iniciadora de pagamentos no Open Banking, podem adicionar a JSR como módulo sem reconstruir a operação. Para empresas com infraestrutura legada, a migração para uma plataforma compatível costuma ser o caminho mais direto. O cel_agents permite testar a jornada em ambiente gratuito em até cinco minutos antes de envolver o time de engenharia em um desenvolvimento completo. [Teste a JSR com o cel_agents e a infraestrutura da Celcoin](https://www.celcoin.com.br/?utm_source=ai-growth-agent&utm_term=beneficios-da-jornada-sem-redirecionamento) ## Conclusão: da fricção do redirecionamento à JSR implementável O redirecionamento para o app do banco representa a principal fonte de quebra de jornada no checkout brasileiro. A jornada sem redirecionamento resolve esse problema com um mecanismo claro: vínculo de conta feito uma única vez, autenticação por credenciais locais do dispositivo e fluxo de pagamento inteiramente dentro do ambiente da empresa. Para consumidores, a JSR reduz a troca de ambiente, diminui a digitação e amplia o controle sobre limites e consentimentos. Para empresas, a JSR reduz abandono, melhora a conversão e permite oferecer Pix sem redirecionamento como diferencial em checkouts, assinaturas e serviços financeiros embarcados. O acompanhamento das regras do Banco Central, incluindo a Resolução BCB nº 541/2025, o Piloto de Jornada Otimizada e os requisitos do Manual de Segurança versão 5.0, faz parte do planejamento de implementação. A Celcoin reúne infraestrutura regulatória, APIs modulares e suporte técnico para tornar a JSR implementável em diferentes modelos de negócio, de fintechs em estágio inicial a bancos digitais, ERPs e varejistas. Para aprofundar o entendimento sobre a JSR, consulte também os artigos [“JSR: o que é a Jornada Sem Redirecionamento?”](https://celcoin.com.br/articles/como-funciona-jornada-sem-redirecionamento/?utm_source=ai-growth-agent&utm_term=beneficios-da-jornada-sem-redirecionamento) e [“Jornada sem redirecionamento (JSR): guia rápido para Pix”](https://celcoin.com.br/articles/jornada-sem-redirecionamento/?utm_source=ai-growth-agent&utm_term=beneficios-da-jornada-sem-redirecionamento). [Implemente a jornada sem redirecionamento com o banking da Celcoin](https://www.celcoin.com.br/?utm_source=ai-growth-agent&utm_term=beneficios-da-jornada-sem-redirecionamento) ## Saiba mais - [JSR: o que é a Jornada Sem Redirecionamento?](https://celcoin.com.br/articles/como-funciona-jornada-sem-redirecionamento/) - [Jornada sem redirecionamento (JSR): guia rápido para Pix](https://celcoin.com.br/articles/jornada-sem-redirecionamento/) - [Alternativas seguras às plataformas de Banking as a Service](https://celcoin.com.br/articles/seguridad-alternativas-a-outras-plataformas-modernas-de-baas/) - [Core Banking escalável para grandes varejistas omnichannel](https://celcoin.com.br/articles/core-banking-escalavel-varejistas-omnichannel/) - [Facilidade de uso em plataformas de infraestrutura bancária](https://celcoin.com.br/articles/facilidade-de-uso-criar-contas-digitais-para-clientes-do-meu-erp/) --- ## Structured Data **@graph:** **FAQPage:** **MainEntity:** **Question:** - **Name:** O que é a JSR em uma frase? **Answer:** - **Text:** A JSR é o modelo de pagamento do Open Finance em que o consumidor conclui a transação dentro do ambiente da empresa, sem ser enviado ao app do banco, usando vínculo de conta e autenticação no dispositivo. **Question:** - **Name:** A JSR é segura? **Answer:** - **Text:** A JSR mantém os controles de segurança e os concentra em um fluxo previamente autorizado. O consentimento é explícito, os limites são definidos pelo usuário no momento do vínculo e a autenticação usa protocolos FIDO com credenciais locais do dispositivo, como biometria ou PIN. As credenciais bancárias do usuário não são compartilhadas com a empresa iniciadora. O usuário pode revogar o vínculo a qualquer momento no ambiente Open Finance da instituição detentora. O Open Finance Brasil adota padrões de segurança FAPI (Financial-grade API) para as interfaces utilizadas pelas instituições participantes. **Question:** - **Name:** Como funciona a autenticação na JSR? **Answer:** - **Text:** Na etapa de vínculo de conta, o usuário cria credenciais locais no dispositivo, como biometria facial, digital ou PIN. Nas transações seguintes, a confirmação do pagamento usa essas mesmas credenciais, sem exigindo acesso ao app do banco. Tecnicamente, o modelo CIBA do Open Finance Brasil separa a solicitação da ITP da autenticação executada pela instituição detentora, sem que as credenciais trafeguem entre as partes. **Question:** - **Name:** A JSR aumenta a conversão do checkout? **Answer:** - **Text:** Os dados disponíveis indicam aumento de conversão, com intensidade que varia conforme o perfil da operação. A jornada com redirecionamento apresenta taxas de conversão entre 50% e 60%, segundo a Bain & Company, enquanto jornadas intra-app alcançam benchmark de 85%. O estudo Panorama E-commerce da Visa Conecta mostra que 58% das desistências ocorrem na etapa de pagamento e que quase 70% dos consumidores estariam dispostos a vincular sua conta ao vendedor para compras mais ágeis. Operações com alto volume de transações recorrentes e checkouts mobile tendem a capturar os maiores ganhos com a JSR. **Question:** - **Name:** É possível implementar a JSR sem trocar de infraestrutura? **Answer:** - **Text:** A viabilidade depende da infraestrutura atual. A JSR exige integração com uma ITP habilitada pelo Banco Central, APIs compatíveis com as especificações do Open Finance Brasil e certificação técnica FAPI. Empresas que já utilizam a infraestrutura da Celcoin, que atua como participante direta no Pix e como iniciadora de pagamentos no Open Banking, podem adicionar a JSR como módulo sem reconstruir a operação. Para empresas com infraestrutura legada, a migração para uma plataforma compatível costuma ser o caminho mais direto. O cel_agents permite testar a jornada em ambiente gratuito em até cinco minutos antes de envolver o time de engenharia em um desenvolvimento completo. **SoftwareApplication:** - **Name:** Celcoin - **Description:** Infratech financeira que oferece uma infraestrutura completa e pioneira de Embedded Finance. 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