# Como consultar a autorização de instituição de pagamento

> Veja o passo a passo para consultar a autorização de instituição de pagamento no Banco Central. Valide parceiros com segurança — conheça a Celcoin.

**Published:** 2026-10-21 | **Updated:** 2026-10-29 | **Author:** celcoin
**URL:** https://celcoin.com.br/articles/consulta-autorizacao-instituicao-pagamento-govbr/
**Type:** post

**Categories:** Regulação e compliance

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## Content

## Principais lições deste artigo

- A consulta de autorização de instituição de pagamento acontece no portal do Banco Central, na ferramenta Encontre uma Instituição, e não no gov.br.
- Verificar se o status está como “Autorizada em atividade” e se os serviços permitidos cobrem exatamente o que será contratado reduz risco regulatório.
- Confirmar razão social e CNPJ idênticos aos do contrato evita confusão entre entidades do mesmo grupo econômico.
- Emitir e validar a certidão de autorização com código de autenticação cria a evidência formal para due diligence interna.
- A Celcoin oferece licença própria de Instituição de Pagamento e infraestrutura de Banking as a Service para empresas que precisam operar com segurança regulatória.

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## Como consultar se uma instituição de pagamento é autorizada pelo Banco Central?

A consulta acontece diretamente no portal do Banco Central, por meio da busca pública da ferramenta Encontre uma Instituição. O caminho completo envolve cinco etapas:

1. Acesse o portal do [Banco Central do Brasil](https://bcb.gov.br) e localize o atalho **Encontre uma Instituição** na página inicial.
2. Pesquise pelo nome da instituição de pagamento ou pelo CNPJ com 14 dígitos, com ou sem pontuação.
3. Aplique o filtro **Instituição de Pagamento** para restringir os resultados ao tipo correto de entidade supervisionada.
4. Abra a ficha da instituição e confira a situação de autorização, os serviços permitidos e os dados cadastrais.
5. Registre a evidência da consulta com data, hora, CNPJ pesquisado e resultado integral.

Os resumos de busca disponíveis hoje descrevem apenas os primeiros passos mecânicos. Este guia detalha a interpretação do resultado e o uso da certidão em processos internos de due diligence.

## gov.br x Banco Central: onde a consulta de autorização de instituição de pagamento realmente acontece

O gov.br funciona como plataforma de autenticação e acesso a serviços digitais do governo federal. O cadastro de instituições supervisionadas pelo Banco Central fica nas ferramentas do próprio BCB.

A consulta de autorização de instituição de pagamento acontece nas ferramentas do BCB: [Encontre uma Instituição](https://bcb.gov.br/meubc/encontreinstituicao) e [Meu BC](https://bcb.gov.br/meubc). O [portal do Banco Central](https://bcb.gov.br) lista Encontre uma Instituição entre seus atalhos principais, ao lado de Pix, busca de normas e Open Finance, o que confirma que a consulta cadastral de instituições é um serviço do próprio BCB.

Em alguns serviços do [Meu BC](https://bcb.gov.br/meubc), o login pode ser feito via gov.br. A autenticação usa o gov.br, mas a base consultada pertence ao Banco Central e é alimentada pelo próprio BCB por meio do portal de [dados abertos do BCB](https://dadosabertos.bcb.gov.br).

## Passo a passo no Encontre uma Instituição

### Passo 1: acessar a ferramenta

A consulta começa no navegador, em [bcb.gov.br/meubc/encontreinstituicao](https://bcb.gov.br/meubc/encontreinstituicao). A consulta pública não exige login.

### Passo 2: inserir o nome ou o CNPJ

Digite o nome da instituição ou o CNPJ completo com 14 dígitos. A busca pelo CNPJ reduz ambiguidades, porque uma busca por nome pode retornar múltiplas entidades distintas do mesmo grupo, cada uma com CNPJ próprio, como ocorre com grupos que possuem uma instituição de pagamento, uma corretora e uma financeira separadas.

### Passo 3: aplicar o filtro “Instituição de Pagamento”

Selecione o tipo de instituição como **Instituição de Pagamento**. Esse filtro elimina resultados de outros segmentos supervisionados e garante que o resultado corresponda ao tipo de entidade que sua empresa está avaliando.

### Passo 4: abrir a ficha e ler os campos

A ficha exibe situação de autorização, serviços permitidos e dados cadastrais. Leia cada campo com atenção para confirmar se a instituição pode prestar exatamente o serviço que sua empresa pretende contratar.

- **Situação de autorização:** indica o status regulatório atual da instituição perante o BCB. Para operação corrente, o status deve estar como “Autorizada em atividade”.
- **Serviços permitidos:** lista as modalidades que a instituição está autorizada a prestar, como emissor de moeda eletrônica ou iniciador de transação de pagamento. Confirme se a lista cobre exatamente o escopo do contrato.
- **Razão social:** mostra o nome jurídico registrado no BCB. Verifique se coincide com o nome que aparece no contrato.
- **CNPJ:** identifica de forma única a entidade supervisionada. Confirme se é idêntico ao CNPJ da contraparte contratual.

### Passo 5: registrar a evidência

Registre a data e hora da consulta, o CNPJ pesquisado e o resultado integral. Esse registro é a evidência que deve ser anexada ao processo interno de contratação.

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## Como ler o resultado da consulta de autorização de instituição de pagamento

O registro do Banco Central usa diferentes status, que precisam ser lidos pelo texto completo. A interpretação correta evita tratar o campo como resposta binária de “autorizada” ou “não autorizada”.

- **Autorizada em atividade:** a instituição está autorizada pelo BCB e em operação corrente. Este status indica que a empresa pode prestar serviços regulados no momento da consulta.
- **Autorizada sem atividade:** a instituição possui autorização, mas não está operando no momento. Contratar uma IP nessa situação representa risco operacional imediato.
- **Em processo de autorização:** o pedido foi protocolado e está em análise pelo BCB. A empresa ainda não está autorizada a funcionar. O Banco Central estabelece prazo máximo de 360 dias para decisão sobre pedidos de autorização, contado a partir da apresentação de todos os elementos necessários.
- **Cancelada, encerrada ou em liquidação extrajudicial:** a autorização foi revogada ou a instituição está em processo de encerramento. Esse status indica que a empresa não pode prestar serviços regulados.

Os serviços permitidos também exigem leitura cuidadosa. A regulamentação brasileira distingue quatro modalidades de IP: emissor de moeda eletrônica, emissor de instrumento de pagamento pós-pago, credenciador e iniciador de transação de pagamento (ITP). Como uma IP pode ser autorizada para uma ou mais dessas modalidades, o escopo autorizado precisa cobrir exatamente o que será contratado.

Conferir os dados cadastrais, como razão social e CNPJ, evita o erro de homônimo. Uma busca por nome pode retornar entidades distintas do mesmo grupo econômico, cada uma com CNPJ próprio e escopo regulatório diferente.

## Certidão de autorização: como emitir e validar

A certidão de autorização de instituição de pagamento funciona como comprovante formal para processos internos de contratação de parceiro. A emissão acontece na área da instituição no portal do BCB e o documento traz um código de autenticação que permite validar a integridade da certidão.

Para validar a certidão de autenticidade dos relatórios do Registrato, o [serviço do Banco Central](https://www.gov.br/pt-br/servicos/emitir-certidao-de-autenticidade-de-relatorio-emitidos-pelo-registrato) exige informar o tipo de relatório a ser autenticado, como SCR, CCS, CCF, Cadin, Pix ou Câmbio, o CPF ou CNPJ que aparece no documento e o código de autenticidade mostrado no canto inferior esquerdo do relatório emitido. Esse procedimento confirma que o PDF não foi alterado após a emissão.

Para fins de auditoria, registre a fonte utilizada, a data e hora da consulta, o CNPJ pesquisado, o resultado integral e a evidência do documento validado. Como a certidão é uma verificação inicial, situações com peso legal ou de compliance mais rigoroso pedem complemento pelos canais oficiais do BCB, incluindo a [Lei de Acesso à Informação](https://bcb.gov.br/acessoinformacao/lai).

## A empresa não apareceu na consulta: o que fazer

Um retorno sem resultado na busca pode ter três origens principais:

- **Nome ou CNPJ digitado incorretamente:** refaça a busca com o CNPJ completo de 14 dígitos, sem pontuação, e confirme os dados no contrato ou no site oficial da empresa.
- **Instituição em processo de autorização:** o pedido foi protocolado, mas a empresa ainda não está autorizada a funcionar. Acompanhe o andamento pelo [Meu BC](https://bcb.gov.br/meubc) e pelo [Protocolo Digital](https://bcb.gov.br/acessoinformacao/protocolodigital) do BCB.
- **Empresa não autorizada:** a empresa não consta no registro de instituições supervisionadas pelo BCB. Todo CNPJ existe no cadastro da Receita Federal, mas apenas um subconjunto específico e restrito consta no registro de entidades supervisionadas pelo Banco Central. Operar com uma IP não autorizada representa risco regulatório direto para quem contrata.

Para verificar antecedentes adicionais, consulte também a página de [processos administrativos sancionadores](https://bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/processossfn) do BCB, que permite checar se há processos contra a instituição no Sistema Financeiro Nacional.

## Checklist de verificação de parceiro antes de contratar uma IP ou infraestrutura de BaaS

Reunindo o que vimos até aqui, este é o checklist para confirmar no portal do BCB antes de assinar com uma IP ou infraestrutura de BaaS:

- **Situação de autorização:** status “Autorizada em atividade”.
- **Serviços permitidos:** compatíveis com o que será contratado, como emissor de moeda eletrônica ou iniciador de transação de pagamento.
- **Dados cadastrais:** razão social e CNPJ idênticos aos do contrato.
- **Certidão de autorização:** emitida, com código de autenticação validado e anexada ao processo interno.
- **Registro de evidência:** data, hora e CNPJ pesquisado documentados como parte da due diligence.

[Fale com a Celcoin sobre licença própria de IP](https://www.celcoin.com.br/contato-celcoin/?utm_term=consulta-autorizacao-instituicao-pagamento-govbr&utm_campaign=ai_growth_agent)

Depois de concluída a verificação regulatória, a próxima decisão é escolher com qual infraestrutura operar. A Celcoin possui licença própria de Instituição de Pagamento, atua como participante direta no [Pix](https://bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/pix) e como iniciadora de pagamentos no [Open Finance](https://bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/openfinance).

Fintechs, bancos digitais, ERPs e varejistas podem operar serviços financeiros sob a infraestrutura regulatória da Celcoin no modelo Banking as a Service ou integrar sua própria licença ao Core Banking da Celcoin. Essa combinação permite manter a mesma base tecnológica em todas as etapas de crescimento.

- **APIs modulares:** permitem integrações mais rápidas, com redução de custos e prazos de desenvolvimento.
- **Experiência e suporte ao desenvolvedor:** documentação, SDKs e sandboxes reduzem ciclos de integração e esforço de engenharia.
- **Capacidade de lançamento rápido:** módulos pré-construídos e entrega via SaaS aceleram lançamentos e antecipam geração de receita.
- **Distribuição white-label e embutida:** viabiliza produtos financeiros com marca própria da sua empresa.
- **Ter escalabilidade com confiabilidade:** solução com alta disponibilidade e escalável na nuvem mantém serviços funcionando em altos volumes e protege a receita.
- **Cobertura de diversas possibilidades de pagamentos, incluindo crédito:** oferecer pagamentos e emissão de crédito aumenta conversão, ARPU e fidelização. A Celcoin não oferece nenhum tipo de empréstimo para consumidores. A Celcoin fornece a infraestrutura tecnológica para que empresas consigam ofertar produtos de crédito aos seus clientes.
- **Acesso a dados e personalização:** dados e análises via Open Finance permitem ofertas mais aderentes ao perfil do cliente final.
- **MCP com compliance:** KYC, AML e relatórios integrados reduzem risco regulatório e aceleram ciclos de vendas.
- **Prevenção de fraude e controles de risco:** monitoramento baseado em IA e autenticação robusta reduzem estornos, perdas e exposição regulatória.
- **Força do ecossistema de parceiros da Celcoin:** parcerias e integrações com bancos, redes e fintechs ampliam cobertura, recursos e velocidade de entrada no mercado.

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## Sinais de golpe: o que o Banco Central nunca pede por WhatsApp

A proteção regulatória começa na consulta formal, mas o contato informal também exige atenção. O BCB não solicita dados, senhas, pagamentos ou qualquer operação financeira por WhatsApp, SMS, e-mail ou redes sociais. A consulta de autorização de instituição de pagamento deve acontecer sempre nos canais oficiais acessados diretamente pelo navegador.

Logotipo, nome de banco no perfil e identificador de chamada podem ser falsificados. [O número exibido no identificador de chamadas pode ser falsificado por spoofing](https://advogadodireitobancario.adv.br/golpe-do-falso-gerente-ou-falso-funcionario-banco). Diante de qualquer contato não solicitado oferecendo crédito fácil ou alegando problema de segurança, encerre a conversa e acesse o canal oficial da instituição por conta própria.

Nenhuma instituição financeira legítima exige pagamento antecipado para liberar crédito. Cobrança antecipada por Pix, boleto ou depósito indica forte risco de fraude. O [Banco Central](https://bcb.gov.br) mantém o [atendimento pelo número 145 para denúncias e orientações](https://portaldocerrado.com/golpe-com-o-nome-da-febraban).

Para leitura complementar sobre licenças regulatórias, consulte também [Como funciona licença de IP: passo a passo para o Brasil](https://celcoin.com.br/articles/como-funciona-licenca-ip/?utm_term=consulta-autorizacao-instituicao-pagamento-govbr&utm_campaign=ai_growth_agent) e [ITP vs IP: qual licença de pagamento escolher?](https://celcoin.com.br/articles/itp-vs-ip-brasil/?utm_term=consulta-autorizacao-instituicao-pagamento-govbr&utm_campaign=ai_growth_agent)

## Perguntas frequentes

### Como saber se uma instituição financeira é autorizada pelo Banco Central?

Acesse a ferramenta Encontre uma Instituição no portal do Banco Central do Brasil, em bcb.gov.br/meubc/encontreinstituicao. Pesquise pelo CNPJ completo da instituição, aplique o filtro pelo tipo de entidade e leia a situação de autorização exibida na ficha. O status “Autorizada em atividade” indica que a instituição está autorizada e em operação. Qualquer outro status, como “Autorizada sem atividade”, “Em processo de autorização” ou “Cancelada”, exige avaliação cuidadosa antes de contratar. A consulta é gratuita e pública, realizada por meio da busca da ferramenta.

### Como saber se a instituição financeira é verdadeira?

A verificação começa pela consulta ao cadastro de entidades supervisionadas do Banco Central, em bcb.gov.br/meubc/encontreinstituicao. Confirme que o CNPJ e a razão social da empresa coincidem exatamente com os dados do contrato. Além disso, desconfie de contatos não solicitados por WhatsApp ou redes sociais, de cobranças antecipadas para liberação de qualquer serviço e de propostas com urgência artificial. Logotipo e nome de banco no perfil não comprovam autenticidade. Acesse sempre o site ou aplicativo oficial da instituição diretamente pelo navegador, sem seguir links recebidos por mensagem.

### O que significa instituição de pagamento autorizada?

Uma instituição de pagamento autorizada é uma empresa que recebeu do Banco Central do Brasil permissão formal para prestar serviços de pagamento regulados, conforme a Lei nº 12.865/2013 e as resoluções do BCB. A autorização é vinculada às modalidades específicas que a instituição pode operar, como emissor de moeda eletrônica, emissor de instrumento de pagamento pós-pago, credenciador ou iniciador de transação de pagamento. Estar autorizada não equivale automaticamente à permissão para conceder crédito ou realizar atividades próprias de instituições financeiras. O escopo exato consta nos serviços permitidos da ficha da instituição no BCB.

### O que é uma instituição de pagamento em processo de autorização?

Uma IP em processo de autorização é uma empresa que protocolou o pedido de autorização junto ao Banco Central, mas ainda não recebeu a decisão final. Ela ainda não está autorizada a funcionar como IP. Como mencionado, o BCB tem até 360 dias para decidir o pedido, contados a partir da apresentação de todos os elementos necessários à instrução do processo. Contratar uma empresa nessa situação representa risco regulatório, porque uma eventual negativa ou suspensão impede a prestação dos serviços regulados contratados.

### O Nubank é autorizado pelo Banco Central?

Sim. O Nubank opera por meio de diferentes entidades jurídicas, cada uma com seu próprio CNPJ e autorização específica. A entidade de pagamentos do grupo, registrada no BCB como Nu Pagamentos S.A. – Instituição de Pagamento, CNPJ 18.236.120/0001-58, consta no cadastro de entidades supervisionadas do Banco Central com status “Autorizada em atividade” e tipo de instituição “Instituição de Pagamento”. Como já explicado, o grupo tem várias entidades, por isso é necessário identificar o CNPJ exato da contraparte contratual e verificar se os serviços permitidos daquela entidade específica cobrem o que será contratado.

## Conclusão: a consulta de autorização é etapa obrigatória de due diligence

A consulta de autorização de instituição de pagamento começa no portal do Banco Central do Brasil, na ferramenta Encontre uma Instituição. Aplique o filtro Instituição de Pagamento, leia o status de autorização e registre a evidência da consulta. A consulta acontece no ambiente do Banco Central, e não no gov.br.

A verificação do status “Autorizada em atividade”, a confirmação dos serviços permitidos e a validação dos dados cadastrais formam o núcleo da análise antes de assinar qualquer contrato com uma IP ou infraestrutura de Banking as a Service. A certidão de autorização, com código de autenticação validado, é o documento que formaliza essa due diligence no processo interno de contratação.

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## Saiba mais

- [Autorização do Banco Central para operação: guia financeiro](https://celcoin.com.br/articles/autorizacao-banco-central-para-operacao/?utm_term=consulta-autorizacao-instituicao-pagamento-govbr&utm_campaign=ai_growth_agent)
- [Como obter licença de instituição de pagamento do BCB](https://celcoin.com.br/articles/obter-licenca-ip-bacen/?utm_term=consulta-autorizacao-instituicao-pagamento-govbr&utm_campaign=ai_growth_agent)
- [Como obter autorização de instituição de pagamento](https://celcoin.com.br/articles/como-obter-licenca-instituicao-pagamento/?utm_term=consulta-autorizacao-instituicao-pagamento-govbr&utm_campaign=ai_growth_agent)
- [Como conseguir licença de instituição de pagamento](https://celcoin.com.br/articles/licenca-instituicao-pagamento-brasil-2026/?utm_term=consulta-autorizacao-instituicao-pagamento-govbr&utm_campaign=ai_growth_agent)
- [Como obter autorização do Banco Central para banco digital](https://celcoin.com.br/articles/obter-autorizacao-oficial-do-banco-central-quais-os-passos-para-criar-um-banco-digital-no-brasil/?utm_term=consulta-autorizacao-instituicao-pagamento-govbr&utm_campaign=ai_growth_agent)

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## Citations

- [Licença de Instituição de Pagamento: guia completo](https://celcoin.com.br/articles/licenca-instituicao-pagamento-bacen/)
- [Resolução 4.790 do Banco Central: guia de débito automático](https://celcoin.com.br/articles/resolucao-4790-banco-central/)
- [Fiscalização do corban: quem fiscaliza e como se preparar](https://celcoin.com.br/articles/fiscalizacao-corban-bacen/)
- [Licenças para serviços financeiros no varejo: guia 2026](https://celcoin.com.br/articles/licencas-servicos-financeiros-varejo/)
- [Licença IP para fintech: licença própria, BaaS ou aquisição?](https://celcoin.com.br/articles/licenca-ip-para-fintech/)

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