Com o crescimento exponencial do e-commerce e inovações nos meios de transações, a automação da conciliação financeira tem se mostrado uma estratégia indispensável para marketplaces que desejam prosperar em um mercado competitivo, aumentar a eficiência operacional, reduzir erros e aprimorar a gestão dos fluxos financeiros.
A conciliação de marketplace é o processo de verificar e ajustar as transações entre o marketplace e seus vendedores. Isso inclui a comparação entre os valores vendidos e os valores a serem recebidos, garantindo que a gestão de informações seja feita de forma correta e transparente, e compreendendo o valor exato de cada venda. Este processo assegura a precisão nos pagamentos, previne fraudes e facilita a gestão financeira, otimizando o fluxo de caixa.
A conciliação automática elimina a necessidade de processos manuais, suscetíveis a erros e demandantes de tempo. Com soluções automatizadas, essas plataformas gerenciam de forma mais eficaz as transações entre vendedores e compradores, garantindo maior precisão e transparência nos processos financeiros.
De acordo com a consultoria eMarketer, o Brasil liderava o número de marketplaces na América Latina em 2023, com 359 plataformas em operação. O México vinha em segundo lugar, com 235, seguido pela Argentina, com 201 plataformas. Outro levantamento, o E-commerce Trends 2024, realizado pela Octadesk em colaboração com o Opinion Box, apontou que, em 2023, os cinco maiores marketplaces do Brasil — Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magazine Luiza (que inclui Magalu, Netshoes e Zattini) e OLX — totalizaram um faturamento conjunto de R$ 185 bilhões.
A adoção de soluções financeiras integradas pode potencializar as operações no varejo, promovendo uma gestão mais eficiente. A Celcoin oferece soluções que levam as companhias a um novo patamar de eficiência operacional, reduzindo erros e garantindo um fluxo de caixa saudável. À medida que o setor evolui, investir em tecnologia de conciliação automática será essencial para marketplaces que busquem otimizar sua gestão financeira e maximizar lucros.
A importância da tecnologia
A conciliação manual de vendas em marketplaces é suscetível a falhas humanas, como discrepâncias nos repasses, comissões indevidas e taxas excessivas. Esses erros podem gerar prejuízos financeiros significativos e comprometer relações com parceiros e fornecedores.
Com o avanço das tecnologias de automação e a crescente complexidade das operações financeiras, a utilização de ferramentas de conciliação automática torna-se indispensável para marketplaces que buscam se manter competitivos. À medida que o setor continua a evoluir, empresas que investem em soluções tecnológicas robustas e eficazes estarão melhor posicionadas para enfrentar desafios e aproveitar oportunidades, promovendo eficiência operacional e crescimento sustentável.
A automação também permite identificar e corrigir inconsistências de forma ágil, prevenindo perdas e aumentando a produtividade da equipe financeira. Conheça alguns benefícios:
- Melhoria no fluxo de caixa: uma gestão financeira eficiente é fundamental para manter a saúde do fluxo de caixa em marketplaces. A automação da conciliação possibilita o acompanhamento em tempo real das transações, facilitando a previsão de receitas e despesas. Com dados precisos, os gestores podem tomar decisões estratégicas mais assertivas, como investir em marketing durante períodos de alta demanda ou negociar taxas com parceiros que oferecem maior retorno;
- Transparência e controle: a implementação de soluções automatizadas de conciliação proporciona uma visão detalhada de todas as transações realizadas no marketplace, incluindo vendas, cancelamentos, comissões e taxas. Essa transparência fortalece a confiança entre os participantes do ecossistema e facilita a identificação de possíveis fraudes ou irregularidades, garantindo a segurança das operações financeiras;
- Precisão nas transações: com a automação, marketplaces conseguem ter uma visão clara de todas as transações financeiras, incluindo vendas, reembolsos e comissões. Isso permite identificar e corrigir discrepâncias rapidamente, evitando prejuízos financeiros;
- Detecção precoce de problemas: softwares de conciliação automática podem identificar rapidamente discrepâncias nas transações, permitindo que as empresas tomem medidas corretivas imediatas;
- Otimização do tempo: ao liberar a equipe financeira de tarefas repetitivas, a automação permite que os profissionais se concentrem em atividades estratégicas que agreguem valor ao negócio.
Soluções da Celcoin para marketplaces
A Celcoin é pioneira em infraestrutura de Embedded Finance e Banking as a Service (BaaS) no Brasil, com soluções que potencializam a eficiência dos marketplaces. Entre elas, destaca-se o cel_payments, plataforma que oferece soluções financeiras para otimizar a gestão de pagamentos, inclusive em marketplaces, permitindo a integração eficaz de suas operações financeiras.
Entre as soluções do cel_payments está um gateway de pagamento que combina tecnologia de ponta e segurança rigorosa para otimizar a gestão de cobranças únicas e recorrentes; o split de pagamento, que possibilita automatizar a divisão de receitas entre múltiplos destinatários, simplificando o processo de repasse de valores para vendedores e outros intermediários. Além disso, a Celcoin permite que varejistas ofereçam contas digitais de marca própria, garantindo que todos os pagamentos sejam recebidos diretamente nessas contas. Isso não apenas gera uma nova receita por meio do float financeiro, mas também abre oportunidades para oferecer crédito e antecipar pagamentos, melhorando ainda mais o fluxo de caixa.
As soluções da Celcoin não só facilitam o processo de conciliação, mas também aumentam a transparência nas transações entre os marketplaces e seus vendedores, o que fortalece a confiança nas plataformas e incentiva um maior volume de vendas.
