Cobre SaaS de maneira eficiente e reduza a inadimplência

A taxa de inadimplência nacional continua assustando as empresas e os credores de forma geral. De acordo com dados do Serasa em fevereiro de 2023, o indicador de inadimplência aponta 70,53 milhões de brasileiros com restrição no nome. Cobre Saas de maneira eficiente e reduza inandimplência, confira agora mesmo como!

Cobrar de forma eficiente é um dos principais desafios de quem trabalha com assinaturas e serviços SaaS. Se não for feito corretamente, isso pode levar ao aumento da inadimplência que pode prejudicar a saúde financeira da sua empresa.

Felizmente, existem algumas estratégias que você pode usar para reduzir inadimplência. Afinal, é um problema comum nas empresas de software com serviço (SaaS) e pode afetar drasticamente a saúde financeira de uma empresa.

Por isso, é importante ter uma estratégia de cobrança eficiente para diminuir seus impactos. Neste post, vamos compartilhar algumas dicas sobre sistema de cobrança recorrente para ajudá-lo a cobrar seus clientes SaaS de maneira eficiente e reduzir a inadimplência.

O que é Saas

O SaaS é um modelo de serviços baseado em software que fornece acesso a aplicativos usando a Internet. Os usuários da web podem acessar os softwares via um navegador da web, sem precisar instalar qualquer programa.

Essa facilidade permite aos usuários economizarem tempo e dinheiro. O SaaS oferece uma interface amigável que facilita a execução de tarefas, bem como aproxima a sua empresa do seu cliente e facilita o processo de interação e cuidado na parte mais delicada do processo.

Ainda, essa tecnologia de serviços permite aos usuários acessar aplicativos de qualquer lugar, o que torna a experiência do usuário mais agradável.

Para reduzir a inadimplência, as empresas SaaS oferecem variados métodos de cobrança, como pagamentos recorrentes, pagamentos por meio de cartão de crédito, boletos bancários, etc.

Além disso, também é importante adotar práticas de cobrança eficientes, como a cobrança automatizada, que permite que as empresas cobrem seus clientes de forma consistente.

Outra prática importante para reduzir a inadimplência é fornecer aos clientes informações claras sobre os serviços oferecidos e os prazos de cobrança. 

Assim, os clientes não terão dúvidas sobre quando e como eles devem pagar.

Como funciona o Sistema Saas

O Sistema Saas (Software as a Service) permite que você cobre seus serviços e produtos de maneira mais eficiente. Ele se baseia na assinatura de um pacote de serviços, cujos preços e datas de vencimentos são pré-definidos.

Assim, você pode cobrar seus clientes de maneira mais segura e reduzir a inadimplência. Além disso, esse sistema facilita o acompanhamento de fluxo de caixa, pois o pagamento é feito de maneira automática.

Quando uma empresa é considerada inadimplente

Gerenciar a inadimplência é uma das principais preocupações das empresas que oferecem serviços SaaS. Para reduzir a inadimplência, é importante que as empresas aprendam a cobrar de maneira eficiente para não deixar que os pagamentos atrasem.

É importante seguir algumas estratégias, como criar processos de cobrança personalizados, estabelecer sistemas de lembretes e garantir que os clientes entendam como usar a plataforma do SaaS.

A adoção dessas estratégias pode ajudar as empresas a reduzir a inadimplência e aumentar a receita.

Como reduzir a inadimplência na minha empresa

O gerenciamento eficiente de cobrança de serviços SaaS pode ajudar a reduzir a inadimplência na sua empresa. Ter um processo bem estruturado e automatizado para cobrança de serviços SaaS é fundamental para o sucesso do seu negócio.

Hoje te mostraremos tudo sobre como você pode reduzir inadimplência na sua empresa, oferecendo algumas recomendações práticas eficazes.

Seja amigável durante a cobrança

A cobrança de Saas é um processo necessário para qualquer empresa que ofereça serviços de assinatura.

Porém, a maneira como você realiza essa cobrança pode fazer uma diferença significativa na maneira como seus clientes percebem sua empresa e na redução da inadimplência.

Por isso, é importante que você seja amigável durante a cobrança. Seja educado, mantenha a calma e mostre aos seus clientes que você se preocupa com suas necessidades.

Se possível, forneça lembretes eficazes sobre pagamento com antecedência para reduzir a inadimplência. Além disso, é importante oferecer aos seus clientes opções de pagamento flexíveis e alternativas para ajudá-los a cumprir seus compromissos de pagamento.

Beneficie bons pagadores

Ficou claro que cobrar de forma eficiente e reduzir a inadimplência é algo que todo gestor precisa ter em mente. Uma das maneiras de conseguir isso é beneficiando os bons pagadores.

Por exemplo, ofereça descontos, isenções ou até mesmo condições especiais para aqueles que pagam a tempo. Além de reduzir a inadimplência, essa estratégia ajuda a melhorar o relacionamento com seus clientes e aumentar o seu faturamento.

Negocie

Negociação é uma ferramenta poderosa que permite que você chegue a um acordo que seja bom para você e para o seu cliente. Além de reduzir a inadimplência, a negociação também ajuda a fortalecer o relacionamento entre você e o seu cliente.

Desta forma, torna- se mais fácil cobrar de forma eficiente e manter a inadimplência baixa.

Tenha formas de pagamentos variadas

Ao oferecer diferentes formas de pagamento para seus clientes, você aumenta suas chances de reduzir inadimplência. Recorrência, boleto e Pix são algumas das formas de pagamento que você pode oferecer para seus clientes.

Com a recorrência, seus clientes podem escolher pagar a cada mês, sem precisar se lembrar de pagar todos os meses. O boleto é outra alternativa, permitindo que seus clientes paguem em qualquer banco ou lotérica.

Além disso, o Pix é uma forma de pagamento cada vez mais utilizada, que permite que os clientes paguem instantaneamente usando seu dispositivo móvel. 

Tenha uma régua de cobrança definida

Para reduzir inadimplência, é importante definir uma régua de cobrança que se aplique a todos os seus clientes. Esta régua deve ser clara e específica para cada cliente, de modo que eles saibam exatamente quando e como serão cobrados.

Definir uma régua de cobrança ajudará a manter os seus clientes informados sobre os pagamentos devidos, eles poderão acompanhar os prazos de vencimento e se organizar para realizar os pagamentos dentro dos prazos estabelecidos.

Comece agora mesmo a entender melhor a dinâmica do seu negócio e como estabelecer métodos para avaliar e nutrir melhor os seus resultados. Saiba tudo sobre a régua de cobrança e os impactos no seu negócio e mude já a sua trajetória!

Crie bons relacionamentos

Para reduzir a inadimplência, é importante criar bons relacionamentos com os clientes. Ao cobrar Saas, os vendedores devem focar em estabelecer relacionamentos com seus clientes, fornecendo informações úteis e conselhos para melhorar o serviço.

Além disso, é importante lembrar que a cobrança deve ser feita de forma amigável, com um tom de voz calmo e educado. Uma vez que os clientes se sentem confortáveis com a cobrança, eles serão mais propensos a pagar suas contas em dia.

Ainda, forneça recursos como pagamento automático para tornar o processo de cobrança mais fácil para o cliente.

Foque em vendas que filtrem possíveis inadimplentes

A maneira mais eficiente de reduzir a inadimplência é focando em vendas que filtrem possíveis inadimplentes. Ofereça possibilidades de pagamento parcelado para aliviar a pressão financeira dos seus clientes.

Desenvolva um sistema de análise de dados para identificar clientes com maior probabilidade de inadimplência. Acompanhe de perto os seus clientes e trabalhe para criar relacionamentos de longo prazo com eles.

Estas são apenas algumas das formas de como você pode reduzir inadimplência ao cobrar serviços SaaS.

Como um sistema Saas de cobrança pode auxiliar com a inadimplência

Ao contratar um sistema SaaS de cobrança recorrente como o nosso, você permite o gerenciamento eficiente de inadimplência, oferecendo recursos como relatórios, ferramentas de lembrete e automação de cobrança.

Os lembretes automatizados também ajudam a reduzir a inadimplência, pois garantem que os clientes sejam lembrados das cobranças devidas.

Ainda, os sistemas SaaS de cobrança geralmente oferecem métodos de pagamento flexíveis, como cartões de crédito, débito, boletos bancários e transferências bancárias.

Isso significa que os clientes podem escolher o método de pagamento mais conveniente para eles. Assim, ajudará a reduzir a inadimplência, pois os clientes não precisarão se preocupar com a falta de dinheiro no momento do pagamento.

Em suma, um sistema SaaS torna a cobrança mais eficiente para os usuários, aumentando a produtividade e reduzindo o tempo gasto com as cobranças.

Automatiza os pagamentos

Existem algumas práticas que podem ajudar a manter a sua empresa em dia com os pagamentos. Uma das estratégias é automatizar os pagamentos.

Isso ajudará a reduzir a inadimplência, pois os pagamentos serão feitos automaticamente, garantindo que não haverá atrasos.

Além disso, você pode configurar alertas para avisar os clientes sobre pagamentos atrasados. Dessa forma, você pode reduzir a inadimplência e melhorar a eficiência de cobrança.

Menor chance de cancelamentos

A chave para o sucesso é garantir que os pagamentos sejam recebidos a tempo para evitar a recusa de serviço e cancelamentos.

Por isso, é importante ter um processo de cobrança bem definido e implementar medidas como a automação de cobrança e pagamentos recorrentes. Dessa forma, você terá menor chance de cancelamentos e reduzirá a inadimplência.

Contratos mais longos

Contratos mais longos é uma excelente maneira de reduzir a inadimplência ao cobrar Saas. Ofereça aos seus clientes anuidades ou planos mensais mais longos para aumentar o engajamento e a satisfação dos clientes.

Quanto mais tempo os clientes ficam comprometidos com seu serviço, menos chance eles têm de inadimplir. É importante lembrar que oferecer contratos maiores não significa necessariamente cobrar mais.

Os clientes estão dispostos a pagar mais em contratos mais longos, pois eles têm a certeza de que suas necessidades não mudarão por um período mais longo de tempo.

Conheça o cel_cash

Se você está à procura de um sistema de cobranças automatizadas seguro, prático e fiel às suas necessidades, a plataforma de serviços de gestão financeira do cel_cash é a solução que você tanto precisa.

O cel_cash é um SaaS de cobranças que oferece as melhores ferramentas para auxiliá-lo a reduzir a inadimplência de seus clientes. Com ele, você tem acesso a diversas funcionalidades que possibilitam a cobrança de forma eficiente e otimizada.

Além disso, o cel_cash oferece relatórios em tempo real para que você possa acompanhar o status de suas cobranças e todo o histórico de pagamento de seus clientes.

Com essas informações, fica mais fácil identificar possíveis problemas de inadimplência e, consequentemente, tomar ações para reduzi-la.

Sistema de cobrança recorrente é aqui!

Com a utilização de métodos como alertas automáticos, negociação individualizada e mensagens personalizadas, é possível aumentar a eficácia na cobrança de serviços SaaS, reduzindo a inadimplência e aumentando a receita da empresa.

Além disso, manter um relacionamento próximo com os clientes e ter um bom sistema de cobrança também pode ajudar a reduzir a inadimplência e aumentar o lucro da empresa.É preciso buscar a parceria certa para começar a dar um novo sentido para o seu negócio. Descubra agora mesmo como reduzir a inadimplência e cobrar seus clientes de maneira eficiente, fale com nossos especialistas!