Ao começar a ler esse texto, você pode se perguntar por que uma empresa de infraestrutura financeira ainda se preocuparia em desenvolver, atualizar e entregar a melhor API de boletos em um universo em que a digitalização domina os varejos físico e virtual, os processos de pagamento e a inclusão financeira.
Pode ser uma surpresa para algumas pessoas, mas o boleto bancário continua sendo um dos principais produtos financeiros do Brasil, muito utilizado no comércio eletrônico e em cobranças recorrentes, e um dos métodos de pagamento mais populares do país. De acordo com estudo da WorldPay, o boleto foi o quarto meio de pagamento preferido pelos brasileiros em 2023, sendo utilizado em 5% de todas as compras online do período.
Isso não é pouco. Para se ter uma ideia, segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), esse método de pagamento representou 4,2 bilhões de transações em 2023, o equivalente a R$ 5,7 trilhões no ano. Caso esses números ainda não sejam suficientes para convencer algum empresário a manter o boleto entre as opções de pagamento aceitas em sua companhia, uma pesquisa da PWC apontou que 48% dos compradores avaliam a variedade de meios de pagamento como um diferencial na escolha de sua loja de preferência.
Ou seja, para encantar e fidelizar o cliente, o e-commerce precisa valer-se do mix de opções que os gateways de pagamento propiciam e oferecer diferentes métodos – inclusive, o boleto bancário.
Se você já está convencido da importância dos boletos ou lida com eles no dia a dia da sua empresa, sabe que a gestão dessa forma de pagamento é uma parte essencial do fluxo financeiro, e a implementação de uma API de boletos pode transformar radicalmente o cotidiano administrativo ao automatizar as operações e minimizar erros, aumentando assim a produtividade das equipes.
A necessidade de automação na gestão de boletos
Uma pesquisa recente da consultoria Gartner indica que, até 2025, mais de 80% das grandes empresas terão integrado soluções de inteligência artificial e automação em seus processos. Esse dado reflete o crescimento acelerado dessas tecnologias, impulsionadas pela necessidade de otimizar operações e aumentar a eficiência.
No caso da gestão manual de meios de pagamento como os boletos, as consequências da automação são o aumento na eficiência operacional e a redução significativa nos erros de cobrança, inconsistências financeiras, risco de fraudes, atrasos de pagamento e de processamento de pedidos, e até mesmo perda de receita.
Em um contexto em que o e-commerce brasileiro vem crescendo ano a ano e, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCOMM), deve contabilizar, até o final deste ano, novos 414 milhões de pedidos, realizados por 92 milhões de pessoas, e receita de R$ 204 bilhões, a necessidade de soluções eficazes para gestão de cobranças, como os boletos, se torna cada vez mais evidente.
A Celcoin oferece uma solução robusta e abrangente para a emissão e gestão de boletos, permitindo que empresas de todos os portes otimizem seus processos financeiros. Por meio da plataforma cel_cash, a Celcoin integra diversos meios de pagamento, proporcionando uma experiência mais rica e fluida tanto para as empresas quanto para seus clientes finais. As APIs de boletos do cel_cash são parte de um sistema seguro e confiável, projetado para atender às necessidades específicas de cada negócio.
A tecnologia do cel_cash permite a integração direta entre sistemas de vendas e bancos, facilitando a gestão de boletos e automatizando o processo completo, desde a emissão, passando pelo envio e a conciliação dos pagamentos, assegurando que sejam recebidos dentro dos prazos estabelecidos.
Além disso, a plataforma possui vantagens que ajudam as empresas a modernizar sua gestão financeira, permitindo a elas gerenciarem e personalizarem suas cobranças, com funcionalidades como alerta automático para acompanhar o status dos pagamentos, de forma ágil e prática. Dessa maneira, a Celcoin elimina burocracias, simplifica operações e impulsiona a eficiência do fluxo financeiro, além de oferecer:
- Automação eficiente na emissão: a API permite a criação instantânea e precisa de boletos ao gerar notas fiscais, eliminando processos manuais e garantindo que as informações sejam inseridas corretamente, o que acelera a operação e otimiza o fluxo de trabalho;
- Minimização de erros: com a automação, a inserção manual de dados é dispensada, reduzindo significativamente o risco de falhas, como cobranças indevidas e retrabalho, e assegurando uma gestão financeira mais precisa;
- Redução da inadimplência: com lembretes automáticos e notificações sobre vencimentos, os clientes são incentivados a realizar os pagamentos em dia;
- Acompanhamento em tempo real: a integração com sistemas de gestão, como ERPs e CRMs, cria um fluxo de informações mais coeso e eficiente, permitindo ao time monitorar os recebimentos, acompanhar o status dos pagamentos e obter relatórios em tempo real, o que possibilita identificar rapidamente quaisquer inconsistências e manter uma visão clara da saúde financeira da empresa.
Para as equipes administrativas, a implementação de uma API de boletos traz benefícios significativos, como aumento da produtividade, em virtude da redução do tempo gasto em tarefas manuais; foco em atividades mais estratégicas; e melhoria na comunicação entre as áreas financeiras, à medida que as informações sobre o status das cobranças ficam mais claras e podem apoiar a tomada de decisões rápidas e eficazes.
A gestão automatizada de boletos via API deixou de ser uma tendência para se tornar uma necessidade para empresas que buscam eficiência e agilidade em suas operações financeiras no contexto do digital commerce. A tecnologia proprietária da Celcoin oferece uma solução robusta que melhora a produtividade e simplifica processos enquanto proporciona uma experiência positiva para colaboradores e clientes.
Com essa automação, as empresas aumentam a segurança e a confiabilidade das operações financeiras, transformando rotinas administrativas e ampliando a sustentabilidade do negócio em um mercado cada vez mais competitivo.