Você sabe quais são os segmentos que mais se beneficiam com um sistema de cobrança recorrente e como essa solução pode ser vantajosa para o seu negócio. Confira neste artigo!
O modelo de cobrança recorrente é um dos mais comuns na internet, sendo facilmente relacionado com as plataformas de streaming como Netflix e Spotify. Contudo, o sistema de pagamento recorrente é muito benéfico para outros modelos de negócio.
Apesar de popular com esses serviços de streaming, o pagamento recorrente é adotado tanto por lojas físicas, quanto por lojas online. É possível encontrá-lo em SaaS (Software as a Service), assim como em estacionamentos.
E quais são os segmentos que mais se beneficiam das plataformas de pagamento recorrente? Prossiga com a leitura do artigo e entenda mais sobre o assunto!
O que é pagamento recorrente?
Pagamento recorrente se trata da cobrança automática por um produto ou serviço que é entregue/realizado de maneira contínua. Pode ser posto em prática por meio de planos, mensalidades ou pelo modelo de assinatura.
Através do pagamento periódico, você mantém o recebimento do seu produto ou serviço periodicamente.
Ex: o cliente assina um plano da Netflix no dia 5 do mês. Todo mês essa assinatura é renovada quando o cliente realiza o pagamento mensal.
A cobrança recorrente pode ser realizada através de:
- Boleto bancário, enviado para o cliente todo mês;
- Cartão de crédito, numa data específica e com prazo determinado. Não consome a fatura total do cartão;
- Débito automático em conta bancária, debitando o dinheiro da conta do cliente numa data pré-definida.
Quais são os benefícios das plataformas de pagamento recorrente?
- Permite uma receita previsível ao negócio;
- Automatiza a cobrança do cliente;
- Garante maior fidelização do cliente;
- Reduz a chance de inadimplência.
Segmentos que mais se beneficiam na recorrência
“Conquistar novos clientes pode ter um custo até cinco vezes maior do que reter um cliente atual.” (Fonte: Forbes)
O uso do pagamento recorrente em sua loja virtual é bem mais vantajoso que a venda pontual e até mesmo em relação à venda parcelada. Ela consegue ser benéfica tanto para sua loja virtual, quanto para o cliente que pode organizar melhor os gastos.
E isso é visto em variados segmentos dentro da economia da recorrência, um termo popularizado pela Zuora em 2007. E quais são esses segmentos?
Clubes de assinatura
O modelo de assinatura é um dos mais comuns no sistema de cobrança recorrente e seu maior expoente são os clubes de assinatura. Em 2018, o segmento chegou ao faturamento de R$ 1 bilhão.
E quais são as categorias que podem ser encontradas nesse segmento?
- Clube de livros;
- Clube de vinhos;
- Clube de filmes;
- Clube de produtos especiais.
Através da plataforma de pagamento, esses clubes disponibilizam a assinatura na internet. A cobrança recorrente funciona aqui por manter o cliente interessado no serviço.
Ex: todo mês é enviado um livro diferente pelo clube de livros, o que faz o cliente permanecer com a assinatura. Com a recorrência do cliente, o clube é capaz de trazer novos livros.
Software as a Service (SaaS)
Outro segmento beneficiado pelo pagamento recorrente é o de Software as a Service ou SaaS. Se trata da venda de um software que automatiza a execução de alguma tarefa, ou seja, é a venda de um Software como Serviço.
Seu grande diferencial é que não precisa ser instalado ou de uma licença para ser usado. Ele funciona na nuvem, não num computador, e por isso utiliza constantemente dos recursos da empresa que o fabricou.
Por isso é ideal adotar um sistema de cobrança recorrente na plataforma de pagamento. Ao adotar planos e mensalidades, a empresa mais facilmente consegue realizar a manutenção do serviço.
Educação
O pagamento recorrente por instituições de ensino já é bastante comum – afinal, os alunos são cobrados mensalmente por boleto. Contudo, tem sido mais adotado o pagamento recorrente por cartão de crédito, que ajuda a reduzir a inadimplência.
E não só instituições de ensino com aulas presenciais, o Ensino a Distância também adota a recorrência. Por exemplo, cursinhos para o ENEM que costumam durar um ano inteiro, que utilizam da recorrência para fidelizar seus alunos.
Seguros e planos de saúde
Seguros de vida e planos de saúde são uma das melhores oportunidades para o modelo de recorrência. Afinal, a necessidade de se precaver em relação ao futuro faz com que os clientes continuem pagando periodicamente.
Alguns exemplos dentro desse segmento são planos de saúde gerais, planos dentários, planos funerários e outros. No nicho de seguros, é possível apontar os seguros de vida.
Estacionamento
Plataformas de pagamento recorrente são muito utilizadas no gerenciamento de estacionamentos. O pagamento recorrente permite automatizar o processo de cobrança e facilita a gestão financeira do estabelecimento, que costuma receber muitos clientes.
Dessa forma, evita inadimplência, facilita a cobrança e retém clientes. Por esses motivos que a cobrança recorrente é tão benéfica a esse segmento.
Você faz parte de algum desses modelos de negócio?
Se a resposta for sim, então é necessário lhe dizer: você precisa do sistema de cobrança recorrente. Uma boa plataforma de pagamento com recorrência é capaz de:
- Permitir uma melhor gestão financeira;
- Diminuir falhas por erro humano;
- Automatizar todo um processo de cobrança;
- Garantir uma renda previsível.
Para lidar com todos os clientes e cobranças, geradas periodicamente, você precisa de uma plataforma como a do cel_cash. Ela lhe garante todas as formas de pagamento, traz um contrato digital gratuito e um sistema para gestão de clientes e cobranças.
Também possui notificações personalizadas e link de pagamento, o que permite uma maior fidelização do cliente!
A resposta para seu negócio é o sistema de cobrança recorrente!
Diferentes modelos de negócio adotam o sistema de cobrança recorrente por um claro motivo: previsibilidade financeira. Vendas avulsas são imprevisíveis e o parcelamento consome muito da fatura do cliente.
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